A atenção residencial está centrada nas necessidades de cada pessoa residente, depois da avaliação técnica/geriátrica inicial cada residente terá um plano de atenção individual focado em potenciar a sua qualidade de vida e desenvolvimento nesta nova etapa. A residência está dividida em diferentes unidades de coexistência; cada unidade conta com uma sala de estar, para facilitar o agrupamento e a relação de residentes com semelhantes necessidades e características. O residente e a família poderão encarar a residência como uma prolongação da sua vida e da sua rotina num local com ambiente familiar.